Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Cuci 100 ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal penggunaan platform kasino dalam talian cuci 100, termasuk semua permainan, produk, dan perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar akaun di cuci 100, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.
Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform cuci 100 dengan segera. Penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan penuh.
01
Syarat Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform cuci 100, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
✓
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. Cuci 100 tidak membenarkan individu bawah umur mendaftar atau bermain dalam apa jua keadaan.
✓
Anda mesti seorang individu dan bukan syarikat, organisasi, atau entiti perniagaan. Akaun korporat tidak dibenarkan.
✓
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung.
✓
Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor telefon, e-mel, dan nombor akaun bank — mesti tepat, lengkap, dan terkini.
✓
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun anda disimpan dengan selamat. Jangan kongsikan butiran log masuk anda dengan sesiapa.
✓
Cuci 100 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad atau dokumen sokongan lain, bagi memastikan keselamatan akaun anda.
Pemalsuan maklumat akaun adalah satu kesalahan serius. Cuci 100 berhak menamatkan akaun dan merampas semua baki yang ada tanpa notis terlebih dahulu jika penipuan identiti dikesan.
02
Deposit & Kaedah Pembayaran Yang Diterima
Cuci 100 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.
| Kaedah Pembayaran |
Deposit Minimum |
Masa Pemprosesan |
Caj |
| Touch 'n Go eWallet |
RM 20 |
Serta-merta |
Tiada |
| GrabPay |
RM 20 |
Serta-merta |
Tiada |
| Boost |
RM 20 |
Serta-merta |
Tiada |
| ShopeePay |
RM 20 |
Serta-merta |
Tiada |
| DuitNow / FPX |
RM 30 |
1–5 minit |
Tiada |
| Maybank2u / CIMB Clicks |
RM 30 |
1–5 minit |
Tiada |
✓
Semua deposit mesti dibuat dari sumber yang sah dan atas nama akaun yang sama dengan nama akaun cuci 100 anda.
✓
Cuci 100 tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Deposit yang datang dari akaun yang berbeza dengan nama ahli akan dikembalikan atau ditahan untuk penyiasatan.
✓
Sebarang cubaan untuk melakukan pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform kami akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
03
Peraturan Pengeluaran Wang
Cuci 100 komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan telus. Berikut adalah peraturan pengeluaran yang perlu anda ketahui:
✓
Pengeluaran minimum adalah RM 50. Tiada had pengeluaran maksimum harian untuk akaun yang telah menjalani pengesahan KYC penuh.
✓
Pengeluaran ke e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) biasanya diproses dalam masa 5–15 minit selepas kelulusan.
✓
Pengeluaran ke akaun bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, dll.) diproses dalam masa 30 minit hingga 2 jam pada waktu perniagaan.
✓
Pengeluaran ke akaun bank yang berbeza dari nama akaun cuci 100 anda tidak akan diproses atas sebab keselamatan.
✓
Sebelum pengeluaran pertama diproses, anda mungkin perlu melengkapkan semakan KYC dengan menghantar dokumen pengenalan diri yang sah.
✓
Cuci 100 berhak menangguhkan atau menolak pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan atau melanggar Terma & Syarat ini.
Untuk keselamatan anda, semua pengeluaran melebihi RM 5,000 dalam satu hari memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS yang didaftarkan.
04
Peraturan Bonus & Promosi
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh cuci 100 tertakluk kepada syarat rollover dan peraturan khusus berikut. Sila baca dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus:
✓
Bonus Selamat Datang (100% sehingga RM500): Memerlukan rollover 20x jumlah deposit + bonus sebelum pengeluaran dibenarkan. Mesti dituntut dalam masa 7 hari selepas deposit pertama.
✓
Cashback Mingguan 10%: Dikira berdasarkan kerugian bersih dalam seminggu. Dikreditkan setiap Isnin sebelum jam 12 tengah hari. Tiada syarat rollover untuk cashback.
✓
Rebate Harian VIP (sehingga 1.2%): Tersedia untuk ahli VIP sahaja. Dikira atas jumlah pertaruhan valid dan dikreditkan dalam masa 24 jam.
✓
Bonus Rujukan: Anda layak menerima RM 30 untuk setiap rakan yang didaftarkan dan membuat deposit pertama melebihi RM 50. Had maksimum 10 rujukan sebulan.
✓
Setiap ahli hanya boleh menuntut satu jenis bonus pada satu-satu masa. Penggabungan bonus tidak dibenarkan melainkan dinyatakan secara khusus dalam syarat promosi.
✓
Pertaruhan menggunakan wang bonus pada permainan yang mempunyai sumbangan rollover rendah (seperti roulette dan baccarat tertentu) mungkin dikira pada kadar yang berbeza.
✓
Cuci 100 berhak membatalkan bonus atau pengeluaran jika dikesan percubaan penyalahgunaan bonus (bonus abuse) seperti mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama.
Syarat rollover untuk setiap bonus ditunjukkan dengan jelas pada halaman promosi. Jika anda tidak pasti, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat sebelum menuntut sebarang bonus.
05
Peraturan Am Permainan
Semua permainan di platform cuci 100 — termasuk slot, baccarat, roulette, pertaruhan sukan, dan jackpot — tertakluk kepada peraturan berikut:
✓
Semua ke
putsan permainan adalah muktamad. Tiada rayuan atau pertikaian yang akan diterima selepas keputusan dikeluarkan oleh sistem.
✓
Sebarang gangguan teknikal (putus internet, tutup pelayar) semasa sesi permainan sedang aktif adalah tanggungjawab pemain. Cuci 100 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak pemain.
✓
Penggunaan perisian automasi, bot, atau apa-apa alat pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta perampasan semua baki.
✓
Untuk pertaruhan sukan — termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, dan e-sukan — semua pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan selepas perlawanan bermula.
✓
Jika sesuatu perlawanan sukan ditangguhkan atau dibatalkan, pertaruhan berkenaan akan dikembalikan kepada baki akaun ahli dalam masa 24 jam.
✓
Cuci 100 berhak membatalkan pertaruhan atau kemenangan yang diperoleh akibat kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau odds yang dipaparkan secara tidak sengaja pada nilai yang salah.
✓
Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan itu sendiri.
06
Keselamatan Akaun & Privasi Data
Cuci 100 mengambil keselamatan data ahli dengan sangat serius. Berikut adalah komitmen dan tanggungjawab kami serta anda berkaitan keselamatan akaun:
✓
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit — tahap yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
✓
Cuci 100 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, SMS, atau Live Chat. Jika anda menerima permintaan sedemikian, ia adalah penipuan — lapor kepada kami dengan segera.
✓
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Pastikan anda log keluar selepas setiap sesi, terutama jika menggunakan peranti awam atau dikongsi.
✓
Data peribadi anda dikendalikan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
✓
Pengaktifan Pengesahan Dua Faktor (2FA) amat digalakkan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi cuci 100 yang lengkap.
07
Permainan Bertanggungjawab
Cuci 100 komited untuk mempromosikan budaya permainan yang bertanggungjawab di kalangan semua ahli. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu anda kekal terkawal:
✓
Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun. Had yang diturunkan berkuat kuasa serta-merta; had yang dinaikkan memerlukan tempoh menunggu 7 hari.
✓
Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh masa tertentu.
✓
Had Sesi: Hadkan masa yang anda luangkan dalam platform cuci 100 setiap hari.
✓
Rehat Sementara: Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari jika anda rasa perlu berehat.
✓
Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pilih untuk menutup akaun anda secara kekal. Keputusan ini adalah muktamad dan kami tidak akan membalikkannya atas permintaan semula.
Jika anda atau orang tersayang anda mengalami masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Hubungi talian Kementerian Kesihatan Malaysia atau baca panduan kami di Permainan Bertanggungjawab.
08
Penamatan & Penggantungan Akaun
Cuci 100 berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, jika berlaku mana-mana perkara berikut:
✓
Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, termasuk mendaftar berbilang akaun atau memberikan maklumat palsu.
✓
Disyaki terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain.
✓
Penggunaan bot, perisian automasi, atau apa-apa cara yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan.
✓
Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi yang melanggar syarat yang telah ditetapkan.
✓
Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah akan dikembalikan selepas semakan KYC selesai.
09
Penafian & Had Liabiliti
✓
Cuci 100 menyediakan platform "seadanya" dan tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas ralat, atau memenuhi jangkaan khusus anda.
✓
Cuci 100 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk kerugian dalam permainan.
✓
Had liabiliti maksimum cuci 100 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari yang lepas.
✓
Cuci 100 tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah teknikal yang timbul daripada peranti, sambungan internet, atau perisian pihak ketiga yang digunakan oleh ahli.
10
Pindaan Terma & Syarat
Cuci 100 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.
Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Penggunaan berterusan platform cuci 100 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di support@cuci100.click atau melalui Live Chat 24/7 dalam platform kami.